Missão e Valores

MISSÃO E VALORES

Missão

Promoção de serviços que garantam a satisfação das necessidades básicas e de realização pessoal e social dos clientes/utentes.

Política da Qualidade

No espírito da sua missão e visão a Santa Casa da Misericórdia de Óbidos definiu como princípios que pautam a atuação de todos os colaboradores em matéria de qualidade:

Serviços

Os serviços que a ERPI assegura aos seus residentes são diversificados, vão desde os básicos, de alojamento, alimentação, higiene e conforto, tratamento de roupas e prestação de cuidados de saúde e os mais específicos de fisioterapia, animação e lazer, convívio entre residentes e famílias e a atividade física semanal com um profissional de Educação Física.          

A Santa Casa da Misericórdia de Óbidos disponibiliza um acompanhamento personalizado e global a cada residente a nível físico, psíquico e social, de forma a manter e melhorar a saúde de cada um, tendo em atenção as suas capacidades e patologias, oferecendo um leque de respostas adequado.

Política de Apoio Social

A Santa Casa da Misericórdia de Óbidos dá continuidade ao trabalho que tem vindo a ser desenvolvido no apoio aos que mais necessitam desde à 500 anos, continuaremos a ajudar todos aqueles que se dirigem à nossa instituição, em busca de ajuda, auxiliando diretamente ou encaminhando para apoio exterior.

Sempre que solicitado é feito atendimento para esclarecimentos variados, encaminhamento para outros serviços e nomeadamente no âmbito das respostas sociais da Instituição.

Esta prestação de serviço à comunidade é desenvolvida em espírito de parceria com as outras entidades do setor social do nosso concelho e dos concelhos vizinhos.